Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner Privatsphäre ist uns wichtig. Wir setzen auf einen transparenten Umgang mit deinen Daten. Bei M’OUD achten wir auf deine Privatsphäre und möchten, dass du dich bei der Nutzung unserer Webseite sicher fühlst. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, wie wir deine persönlichen Daten erfassen, bearbeiten, verwenden und schützen.

Wir respektieren deine Privatsphäre

Der Schutz deiner Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie die Sicherheit aller Geschäftsdaten ist uns ein wichtiges Anliegen, das wir in unseren Geschäftsprozessen berücksichtigen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die bei deinem Besuch unserer Online-Angebote erhoben werden, vertraulich und nur gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Kontaktdaten

M’OUD Switzerland GmbH mit Sitz an der Tösstalstrasse 14 in 8483 Kollbrunn info@moud.ch

Zweck des Onlineshops

Der M’OUD Fragrance Online Shop bietet umfassende Informationen über M’OUD Fragrance sowie seine Produkte und Angebote. Hier hast du die Möglichkeit, hochwertige Düfte zu erkunden und zu erwerben. Darüber hinaus besteht die Option, sich für unseren Newsletter zu registrieren, um von exklusiven Angeboten und Rabatten zu profitieren. Unser Ziel ist es, Ihnen ein ansprechendes Einkaufserlebnis zu bieten und Sie über unsere Produkte auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank, dass Sie sich für M’OUD Fragrance entschieden haben.

Grundsätzliches zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, also beispielsweise Namen, Anschriften, Telefonnummern oder E-Mail-Adressen, die Ausdruck der Identität einer Person sind.

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten (inklusive IP-Adressen) nur dann, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, wenn Sie uns diesbezüglich, z. B. im Rahmen einer Registrierung, Ihre Einwilligung erteilt haben oder wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.

– Kontaktdaten wie z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adressen, Anschrift, Geburtsdatum

– Kommunikationsdaten wie z. B. Ihre IP-Adresse, die MAC-Adressen der verwendeten Geräte wie Smartphone oder Computer, Geräte- und Einstellungsinformationen

– Daten zur Einkaufshistorie wie z. B. Einkaufsdaten inkl. Informationen zu den gekauften Produkten und ähnliches

– Weitere personenbezogene Daten, wie z. B. Kreditkartendaten oder Bankverbindungen

Log-Dateien

Bei jeder Nutzung des Internets werden von Ihrem Gerät automatisch bestimmte Informationen übermittelt und von uns in sogenannten Log-Dateien gespeichert.

Die Log-Dateien werden von uns zur Ermittlung von Störungen und aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung von Angriffsversuchen) solange gespeichert wie es für deren festgelegten Zwecke notwendig ist und anschliessend gelöscht oder anonymisiert. Log-Dateien, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind von der Löschung ausgenommen bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls und können im Einzelfall an Ermittlungsbehörden weitergegeben werden. Die Speicherung von Log-Dateien dient unseren berechtigten Interessen an einem störungsfreien und korrekten Betrieb unserer Webseite.

– IP-Adresse (Internetprotokoll-Adresse) des Endgeräts, von dem aus auf das Online-Angebot zugegriffen wird;

– Internetadresse der Website, von der aus das Online-Angebot aufgerufen wurde (sog. Herkunfts- oder Referrer-URL);

– Name des Service-Providers, über den der Zugriff auf das Online-Angebot erfolgt;

– Name der abgerufenen Dateien bzw. Informationen;

– Datum und Uhrzeit sowie Dauer des Abrufs;

– übertragene Datenmenge;

– Betriebssystem und Informationen zum verwendeten Internet-Browser einschliesslich installierter Add-Ons (z. B. für einen Passwort Manager);

– http-Status-Code (z. B. „Anfrage erfolgreich“ oder „angeforderte Datei nicht gefunden“).

Nutzeranalyse

Auf der Webseite moud.ch werden Analysetools (z.B. Google Analytics) eingesetzt. Die erfassten Informationen über die Benutzung der Webseiten werden auf Servern der Tool Anbieter gespeichert.

Mit Hilfe der Analysetools sind wir in der Lage, Daten über die Nutzung unserer Webseite durch die Webseitenbesucher zu erfassen und analysieren. Hierdurch können wir herausfinden, wann und aus welcher Region welche Seitenaufrufe getätigt wurden.

Weitere Daten, die erfasst werden, wären beispielsweise Dateinamen der aufgerufenen Dateien, verwendete Browser, genutzte Funktionen oder die Verweildauer auf der Webseite.

M’OUD Fragrance hat ein berechtigtes Interesse an der anonymisierten Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl das Webangebot als auch die Werbung zu optimieren. Sofern beim Besuch unserer Webseite eine vorgängige Zustimmung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Zustimmung, welche Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen können.

Detaillierte Informationen über die eingesetzten Analysetools finden Sie im Abschnitt: Cookie.

Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns grundsätzlich nur dann an andere Verantwortliche übermittelt, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir oder der Dritte ein überwiegendes berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben oder Ihre Einwilligung hierfür vorliegt.

Darüber hinaus können Daten an andere Verantwortliche übermittelt werden, soweit wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder durch vollstreckbare behördliche bzw. gerichtliche Anordnung hierzu verpflichtet sein sollten.

Dienstleister

Wir beauftragen externe Dienstleister mit Aufgaben wie Marketingservices, Development Operations, Datenhosting, Versand und Debugging. Wir haben diese Dienstleister sorgfältig ausgewählt und überwachen sie regelmässig, insbesondere ihren sorgsamen Umgang mit und die Absicherung der bei ihnen gespeicherten Daten. Sämtliche Dienstleister werden von uns zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben verpflichtet.

Weitergabe an Empfänger ausserhalb des EWR

Wir können personenbezogene Daten auch an Empfänger, die ihren Sitz ausserhalb des EWR in sogenannten Drittstaaten haben, weitergeben. In diesem Fall sorgen wir vor der Weitergabe dafür, dass beim Empfänger mittels entsprechender vertraglicher Vereinbarungen entweder ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder nötigenfalls Ihre Einwilligung in die Weitergabe vorliegt.

Angaben zur Datenspeicherung: Speicherort & Aufbewahrungsfristen

Ihre Daten werden vorwiegend in der Schweiz gespeichert. Aufgrund verschiedener Dienstleister werden Daten ebenfalls in anderen Ländern der EU sowie innerhalb der USA gespeichert.

Wir speichern Ihre Daten grundsätzlich solange, wie dies zur Erbringung unseres Angebots und der damit verbundenen Services erforderlich ist bzw. wir ein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung haben (z. B. können wir auch nach Erfüllung eines Vertrages noch ein berechtigtes Interesse an postalischem Marketing haben). Danach löschen wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ausnahme solcher Daten, die wir zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen weiter speichern müssen (z. B. sind wir aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen verpflichtet, Dokumente wie z. B. Verträge und Rechnungen für einen gewissen Zeitraum vorzuhalten).

Marketing-Tools

Wir nutzen verschiedene Tools für Marketing-Aktivitäten. Bei Verwendung dieser Tools stellt Ihr Browser teilweise eine direkte Verbindung zu den Server der jeweiligen Tools her. Hierdurch erhält der jeweilige Anbieter die Information, dass ihr Browser die entsprechende Seite unseres Angebots aufgerufen hat. Ebenfalls werden Log-Dateien analog der unter Punkt 5 beschriebenen Log-Dateien an die Server der jeweiligen Anbieter übermittelt und ggf. Dort gespeichert. Der Anbieter bzw. Dessen Server kann seinen Standort ausserhalb der Schweiz oder der EU bzw. des EWR haben (z.B. in den USA).

Der Datenaustausch findet via Third-Party-Cookie statt.

Weitere Informationen zum Zweck, Umfang, der weiteren Verarbeitung sowie der Nutzung der Daten finden Sie unter dem Abschnitt Cookie und in den jeweiligen AGB und Datenschutzhinweisen.

Newsletter

Ihre E-Mail-Adresse, die Sie bei der Newsletteranmeldung oder bei der Registrierung eines Kundenkontos angeben haben, wird dazu verwendet, um Ihnen Informationen zu unserem Angebot zukommen zu lassen. Sie können dieser Nutzung jederzeit widersprechen in dem Sie in der E-Mail auf den Abmelde-Link klicken.

Sicherheit

Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind zur Verschwiegenheit und Einhaltung der Bestimmungen der anwendbaren Datenschutzgesetze verpflichtet.

Wir treffen alle erforderlichen technischen und organisatorischen Massnahmen um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten und Ihre durch uns verwalteten Daten insbesondere vor den Risiken der unbeabsichtigten oder unrechtmässigen Vernichtung, Manipulation, Verlust, Veränderung oder unbefugter Offenlegung bzw. unbefugtem Zugriff zu schützen.

Ihre Rechte

Bitte nutzen Sie zur Geltendmachung Ihrer Rechte die Angaben im Abschnitt 2 „Kontaktdaten“. Bitte stellen Sie dabei sicher, dass uns eine eindeutige Identifizierung Ihrer Person möglich ist.

Informations- und Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, von uns Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten zu erhalten. Hierzu können Sie ein Recht auf Auskunft in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen verarbeiten, geltend machen.

Die Daten werden Ihnen innerhalb von 20 Arbeitstagen nach Eingang Ihres Ersuchens zur Verfügung gestellt.

Berichtigungs- und Löschungsrecht

Sie können von uns die Berichtigung falscher Daten verlangen. Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie die Vervollständigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen.

Bitte wenden Sie sich schriftlich oder telefonisch an uns, um die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Die Kontaktangaben finden Sie unter Kontakt auf dieser Seite.

Dies gilt nicht für Daten, die für Abrechnungs- und Buchhaltungszwecke erforderlich sind oder der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen.

Die Löschung der Daten wird innerhalb von 20 Arbeitstagen nach Eingang Ihres Ersuchens erledigt.

Datenportabilität

Wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, kannst du verlangen, dass wir dir die von dir bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übermitteln oder, soweit technisch möglich, an einen Dritten weiterleiten.

Widerspruchsrecht

Du kannst jederzeit gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu Werbezwecken Widerspruch einlegen («Werbewiderspruch»). Beachte jedoch, dass es aus organisatorischen Gründen zu einer Überschneidung zwischen deinem Widerspruch und der Nutzung deiner Daten im Rahmen einer bereits laufenden Kampagne kommen kann.

Widerspruch gegen Datenverarbeitung aufgrund eines «berechtigten Interesses»

Du hast auch das Recht, jederzeit der Datenverarbeitung durch uns zu widersprechen, wenn diese auf der Rechtsgrundlage des «berechtigten Interesses» beruht. In diesem Fall werden wir die Verarbeitung deiner Daten einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die deine Rechte überwiegen, wie es die gesetzlichen Vorgaben vorsehen.

Widerruf der Einwilligung

Wenn du uns deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner Daten erteilt hast, kannst du diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.

Änderung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Sicherheits- und Datenschutzmassnahmen anzupassen. In solchen Fällen werden wir auch unsere Datenschutzerklärung entsprechend aktualisieren.

Wie kannst du uns kontaktieren?

Wenn du Fragen, Kommentare oder Bedenken bezüglich dieser Richtlinie hast oder deine Datenschutzrechte gemäß geltendem Recht in Bezug auf personenbezogene Daten ausüben möchtest, wende dich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter der folgenden E-Mail-Adresse: info@moud.ch.

Cookies

Cookies sind kleine Textinformationen, die in deinem Browser gespeichert werden und auch bei späteren Besuchen verfügbar sind. Sie ermöglichen es uns beispielsweise, den Warenkorb über mehrere Klicks hinweg beizubehalten und deine Sprache, Währung, Lieferland und Versandart beim nächsten Besuch korrekt zu übernehmen. Im Cookie selbst befinden sich keine personenbezogenen Daten. In den meisten Browsern findest du Einstellungen, um Cookies anzuzeigen und gegebenenfalls zu löschen.

PEPPERSESS: Sitzungscookie, das deine aktuelle Session identifiziert. Dieses Cookie wird nach dem Schließen des Browsers gelöscht. Aufbewahrungszeit: Session PPS_LOCALE_INFOS: Permanentes Cookie, das Sprache, Land, Währung, letzte Session-ID, Domain des Cookies und Version dieser Cookie-Struktur enthält. Damit werden deine gewohnten Einstellungen beim nächsten Besuch vorkonfiguriert. Aufbewahrungszeit: 2 Jahre jsCookieCheck: Speichert die Einwilligung zur Cookie-Datenspeicherung (Consent Management). Aufbewahrungszeit: 1 Jahr google-analytics-opt-out: Wird verwendet, um Google Tag Manager mitzuteilen, ob Google Analytics verwendet werden darf. Aufbewahrungszeit: 1 Jahr

Google Analytics

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